Convierte Tu Playa Y Piscina
En Un Mapa De Reservas En Vivo

La gestión de tumbonas y cabañas es cómo un hotel vende y opera cada espacio en su playa o cubierta de piscina, tumbonas estándar, camas dobles, cabañas y tumbonas VIP, como un inventario reservable en lugar de un caos por orden de llegada. La mayoría de hoteles vende a la llegada con un mapa en papel en el punto de playa, o usa una herramienta de reservas genérica que no entiende un layout físico.

La gestión de tumbonas y cabañas de Turneo convierte la playa o piscina real en un mapa de reservas en vivo: tu equipo dibuja el layout una vez, cada espacio tiene su propio precio y reglas, y huéspedes, recepción y personal de playa trabajan desde la misma vista en vivo por colores.

Tumbonas individuales estándar, camas dobles y cabañas desde el primer momento, más tipos personalizados (camas de día, camas VIP, tumbonas de primera fila, cabañas familiares) según evolucione tu playa. Cada tipo de espacio tiene su propio precio, capacidad y reglas, así una tumbona estándar de 30 € en segunda fila puede convivir con una cabaña VIP de 180 € con mínimo de consumo.

Si hoy tienes un layout en papel, mañana puede ser inventario reservable en Turneo.

Turneo incluye un editor de mapas visual donde dibujas zonas, colocas camas y cabañas a escala y añades etiquetas para piscinas, pasarelas, bares y el mar. Cada cama está en sus coordenadas reales en el mapa, así lo que ve tu equipo en la cubierta es exactamente lo que aparece en el flujo de reserva.

Una vez diseñado, el mismo mapa alimenta la vista del huésped, la recepción y la app del personal de playa.

Sí. Cada espacio del mapa tiene su propia tarifa, así las camas de primera fila pueden costar más que las de segunda, las tarifas de mañana pueden diferir de las de tarde y las cabañas pueden llevar un mínimo de consumo o paquete de botella.

Las reglas por zona te permiten cobrar una tarifa para la cubierta de la piscina y otra para la playa, y los cambios de tarifa solo aplican a reservas futuras, así los huéspedes que ya reservaron mantienen su precio original.

Sí. El editor de mapas te deja redibujar el layout en cualquier momento cuando cambia la temporada, así si operas menos camas en octubre que en julio, el mapa lo refleja al instante para huéspedes y personal.

Ambos. Cada espacio se puede vender como reserva de día completo, franja de mañana o tarde, o por hora, y tú fijas las reglas de precio por tipo de espacio.

El slider de tiempo en el mapa del huésped muestra la disponibilidad por colores hasta la hora, así una familia que busca una cabaña de 14:00 a 17:00 ve exactamente qué espacios están libres en esa franja. Los patrones mixtos también funcionan: camas estándar vendidas por día, cabañas VIP vendidas por hora.

Sí. El cargo a habitación es una de las opciones de pago en cada listing de tumbona, junto a tarjeta online, enlace de pago y pago en el sitio.

Un huésped que elige una cama de primera fila desde tu app puede cargarla a su habitación, o un walk-in en la playa puede pagar al personal de playa in situ con tarjeta o enlace de pago. Cada método de pago está disponible en cada listing, así decides cuál ofrecer por tipo de espacio y canal.

Sí. Cada espacio puede limitarse a huéspedes del hotel, huéspedes más visitantes de día o abierto al público.

Esto permite a una propiedad boutique mantener su playa exclusiva mientras un beach club vende pases de día a residentes cercanos por el mismo mapa. Los pagos de no huéspedes pasan por el procesador de tarjetas de Turneo en lugar de un cargo a habitación, y cada reserva, de huésped o pública, aparece en la misma vista de ocupación en vivo.

El personal de playa usa el mismo mapa en vivo en tablet o teléfono, así ven cada reserva, retención y espacio fuera de servicio sin esperar una llamada por radio. Cuando sientan a un walk-in, tocan la cama y la marcan como reservada desde ese momento.

Cuando una tumbona se rompe, la marcan fuera de servicio con un toque y desaparece del inventario reservable hasta que se arregla. La recepción y el mapa del huésped se actualizan al instante.

Cada listing de espacio tiene su propia ventana de cancelación y regla de reembolso, por ejemplo "cancelación gratuita hasta 30 minutos antes, luego 100 % cobrado". Los no-shows siguen la misma política, así una cama retenida para un huésped que no aparece antes de la ventana de liberación se cobra automáticamente y vuelve al inventario reservable.

Las reglas pueden variar por tipo de espacio, así una cabaña muy demandada puede llevar una política más estricta que una cama de fila intermedia.

Turneo rastrea la ocupación en vivo sobre el mismo mapa que usas para vender, así puedes ver qué espacios se están llenando y cuáles siguen abiertos en tiempo real. Los informes agregados muestran ingresos y ocupación por tipo de espacio en cualquier rango de fechas, en el mismo dashboard que tus otros verticales de Turneo.

Eso basta para detectar cabañas con precio demasiado bajo o camas que quedan vacías en tardes tranquilas.